Các thắc mắc xoay quanh mạng 4G Mobifone

Bắt đầu triển khai trong tháng 7/2016 mạng 4G Mobifone tạo nên cơn sóng sau đợt triển khai thử nghiệm tại 3 thành phố lớn Hà Nội, Đà Nẵng, HCM. Và 1 điều không tránh khỏi chính là sẽ có nhiều thắc mắc về mạng 4G trong khoản thời gian sử dụng ban đầu. Vậy những thắc mắc về mạng 4G Mobifone từ phía người dùng là gì? Mời các bạn cùng theo dõi.

Bạn là khách hàng đang sử dụng dich vụ Mobifone và đang có những thắc mắc xoay quanh công nghệ mạng 4G Mobifone này? Hãy tham khảo dưới đây để hiểu rõ hơn và tìm được lời giải cho mình nhé!

Những thắc mắc về mạng 4G của Mobifone

Tốc độ mạng 4G Mobifone đạt được

Theo kết quả thống kê được công bố sau quá trình thử nghiệm, tốc độ mạng 4G Mobifone, đạt 225Mbps đối với Download và 75Mbps đối với upload. Đây là tốc độ nhanh gấp nhiều lần so với mạng 3G hiện tại.

Sim thường Mobifone có đăng ký 4G Mobifone được không?

Để được kết nối và sử dụng công nghệ mạng 4G Mobifone, khách hàng phải tiến hành chuyển đổi sim thường đang dùng sang sim 4G hoặc mua sim 4G mới. Hiện tại, ở các điểm thử nghiệm Mobifone đã cung cấp và cho phép chuyển đổi từ sim thường sang sim 4G Mobifone.

Để trải nghiệm 4G Mobifone có nhất thiết phải đăng ký 4G Mobifone hay không?

Khách hàng không cần đăng ký các gói cước 4G Mobifone vẫn có thể kết nối và trải nghiệm tốc độ công nghệ mạng 4G Mobifone thông qua các gói cước 3G hiện tại như MIU, MIU90… với điều kiện: Sử dụng sim 4G và đang hoạt động trong vùng phủ sóng 4G Mobifone.

Giải đáp mọi vướn mắc về mạng 4G Mobifone

Các gói cước 4G Mobifone được nhà mạng triển khai nhằm mục đích mang lại cơ hội cho người dùng được sử dụng dịch vụ với nhiều ưu đãi hơn và đa dạng hơn.

Cước phí của gói 3G Mobifone sử dụng ở khu vực phủ sóng 4G như thế nào?

Khách hàng có thể yên tâm sử dụng dịch vụ bởi trong trường hợp này, nhà mạng vẫn tính cước theo quy định của gói cước 3G Mobifone mà bạn đã đăng ký. Hệ thống chỉ tính phí 4G khi khách hàng đăng ký các gói cước 4G Mobifone.

Mạng 4G Mobifone đã hỗ trợ dịch vụ Video Call hay chưa?

Hiện tại, vì vừa mới triển khai nên dịch vụ Video Call vẫn chưa được hỗ trợ trên mạng 4G Mobifone. Khi bạn thực hiện tính năng này trên các thiết bị, hệ thống sẽ tự động chuyển sang 3G. Chính vì thế, đối với những người dùng thường xuyên sử dụng dịch vụ này, để cuộc gọi được diễn ra trọn vẹn và tiết kiệm, đăng ký 3G Mobifone là giải pháp hữu hiệu nhất.

Đăng ký 4G Mobifone yêu cầu phải là điện thoại có cầu hình ra sao?

Khi sử dụng sim 4G trên điện thoại 3G, khách hàng vẫn có thể đăng ký thành công các gói cước 4G Mobifone, tuy nhiên để được kết nối và trải nghiệm mạng 4G Mobifone, điện thoại của bạn phải có tính năng 4G LTE.

Những vấn đề cần biết về sim 4G Mobifone:

Thông tin về cước phí chuyển đổi sang sim 4G Mobifone

– Đối với trường hợp chuyển đổi từ sim thường sang sim 4G Mobifone:

Quy định 25.000đ/sim.

Áp dụng cho cả thuê bao trả trước lẫn trả sau.

– Đối với trường hợp mua sim 4G Mobifone mới: Phí vẫn không thay đổi như khi mua sim thường.

Sim trả trước: 50.000đ (đã bao gồm tiền sim và phí hòa mạng).

Sim trả sau: 25.000đ chưa bao gồm cước hòa mạng.

Bộ nhớ của sim 4G Mobifone là bao nhiêu?

Bộ nhớ 64K.

Lưu được tối đa danh bạ gồm 250 số điện thoại.

Sử dụng sim 4G Mobifone có thể Roaming sang mạng Vinaphone được không?

Có thể roaming sang mạng Vinaphone

Nhưng chỉ roaming trong nước và không mở tại Hà Nội, Hồ Chí Minh.

Sim 4G có dùng được sóng 2G và 3G hay không?

Khi ra khỏi vùng phủ sóng 4G, sim 4G Mobifone  vẫn có thể dùng được trên sóng 2G và 3G như bình thường.

Đổi sim 4G Mobifone ở đâu?

Hiện tại, nhà mạng chỉ mới áp dụng đổi sim và cung cấp sim 4G Mobifone tại các điểm thử nghiệm 4G Mobifone ở Hà Nội, Đà Nẵng và Hồ Chí Minh.

Với những giải đáp chi tiết như trên, hi vọng khách hàng đã có một cái nhìn bao quát và hiểu rõ hơn về công nghệ mạng 4G Mobifone với nhiều ưu đãi mang lại đầy hấp dẫn!

Cảm ơn đã theo dõi, chúc quý khách hàng một ngày làm việc vui vẻ và ngập tràn niềm vui.